Что о нас сказали – все высказывания реальные

Что нам вернули клиенты:

Как мы и предлагаем, в цену включено полное страхование и ни в одном из ниже приведенных случаев клиент ничего не платил. Наоборот,  во всех слvчаях мы  обеспечили участникам полную помощь, начиная от  предоставления квалифицированной медицинской помощи на месте аварии заканчивая  доставкой прямо к отелю. И это независимо, даже если вина была на стороне  клиента. Пожалуйста, не воспринимайте эти фото как инструкции к безответственному поведению, а скорее как предупреждение, что и маленькая ошибка может испортить целый отпуск. Некоторых аварий действительно было возможно избежать.

Уснул за рулем

Вести машину 100 км (на Крите около 3 часов), пройти через каньон или осмотреть крупную достопримечательность, потом искупаться в море и снова рулить 100 км обратно, и все это при температуре выше 35 градусов. Конечно же, осуществить такое не всегда легко.

Не уступил дорогу

Прекрасный день у воды, дорога через горы, закат, вокруг апельсиновые деревья, высокие холмы,  бабушка с осликом ...  просто романтика. Единственное, что не увидел клиент, был знак СТОП.

Ошибочное мнение

Пыльные дороги вдоль побережья или в горах  хороши. Однако обочины грунтовые, и если у Вас нет опыта езды по бездорожью, то ошибочно определяются возможности. Местами «низ» находится относительно далеко.

Не было бы счастья, да несчастье помогло

В результате столкновения наше авто было отброшено на 10 метров, водитель и пассажир попали в больницу, и то только на один день для наблюдения. Если бы столкновение пришлось на другую сторону, машина бы упала в 300-метровый овраг.

Обсуждения в интернете – скопировано с разных дискуссий на тему: «Компания по прокату автомобилей Autoway на Крите»

Анна 20.07.10/14:34

Машину на Крите через Autoway мы арендовали первый раз в этом году. У нас был VW Caddy, чистый, надушенный, почти новый – на спидометре приблизительно 25000 км. Все было OK.

Norika70 20.07.10/08:31

To Majky30: не хочу, чтобы выглядело  то, что сейчас напишу, как реклама АUTOWAY, но могу на личном опыте сравнить сервис Autoway с другой компанией по прокату авто на Крите... В 2007 мы взяли авто у случайно выбранной фирмы, хотя аренда вышла дешевле, чем в этом году у Autoway, но была только основная страховка, машина была более или менее в порядку, обошлось без аварии и без проблем.... От Autoway автомобиль был с 100% страховкой, в замечательном состоянии...Следующая причина, почему мы выбрали эту компанию по прокату было то, что мы взяли с собой на отдых и ребенка, и поэтому для нас было важно чувствовать себя в большей безопасности,  главное из-за общения (мой английский остановился на уровне 5 класса), не дай бог, возникли бы какие-нибудь проблемы…… несмотря на то, что мы видели на месте более дешевые предложения, совершенно не жалеем, что выбрали эту компанию…думаю, что и в будущем воспользуюсь их услугами (на 2 Евро дешевле или дороже, не имеет значения, ведь можно потерять потом в другом)

Norika70 15.07.10/15:25

Да, я должна похвалить эту компанию по прокату автомобилей.... всё работало как по часам...заплатила залог, а на месте - остаток..... автомобиль привезли как было оговорено, даже немного раньше… а в конце срока аренды , ключи оставила на рецепции, и дальше ни о чем не беспокоилась, и не смотря на то, что наше авто еще целый день простояло на парковке возле отеля, это была уже не моя забота.... Еще раз СПАСИБО команде AUTOWAY....

HonzaR 15.07.10/12:21

Компания по прокату автомобилей Autoway: отличный сервис, полностью рекомендую. Машина была заказана и оплачена заранее. Все прошло совершенно без проблем. Машину доставили даже раньше, не в 20.00, как предполагалось изначально, а договорившись по телефону, в 10.00. …В конце срока аренды ключи оставлили на рецепции, этим все и закончилось.

Zzaza 11.10.2009 17:36:16

AUTOWAY – это супер..сервис на 100%..абсолютная надежность, машины передают чистые, вкусно пахнущие – готовые к поездкам.. мы были полностью удовлетворены..

Куснирова 19.07.09/15:44

Нам дали Тойоту Короллу. Вышло путешествие с комфортом. Похвала компании, ожидали нас в аэропорту в назначенное время. Все как по часам.

Aethius 31.05.09/10:50

Хочу здесь поблагодарить AutoWay за безпроблемную аренду автомобиля. Сначала женщина (которая нам должна была доставить авто) не могла найти отель, где мы жили, но в итоге все хорошо закончилось – позвонила мне узнать можно ли доставить на пару часов раньше, что для меня оказалось еще и лучше. На прокат мы взяли Suzuki Jimny, так как мы ездили по грунтовым дорогам, это был правильный выбор. В аренду была включена и страховка шин, что также нам подходило. Сумасшедших, которые ехали, например, по дороге из Елафонисы до Палеохоры, или до залива Балос в Атосу или на малолитражке, мы проехали «нос к носу»… в некоторых местах (напр. в горах Сфакии) привод 4x4 был самое то. В общем, все прошло удачно, и если поедем на Крит еще раз, даже не буду сомневаться, где возьму авто на прокат..

Эдик:

Я только хочу добавить, что компания действительно работает на «отлично! Супероперативность, суперсервис, милые люди, у меня нет ни одного замечания, от всего сердца рекомендую!!!P.S.более этого все это за супер цену с полной страховкой...

Даша:

Прокат авто у autoway могу только РЕКОМЕНДОВАТЬ. Мы арендовали у них авто и все прошло отлично. Заказывала я по SMS с Крита до Чехии. Отличное сотрудничество и договоренность. Нам привезли новую Zafiru, на спидометре которой было всего 2000 км.

Костя:

Аренда авто через чешский филиал " http://www.kreta-pujcovna.cz "прошла на Крите идеально. Отличное сотрудничество и договоренность. Представитель компании приехал в точно оговоренное время. В договоре были все данные, прокат авто без франшизы!! Новый автомобиль был доставлен прямо к отелю. Прокат авто в этой компании могу только советовать. За все усилия, время и самоотверженность большая благодарность Петру.

Miropp

Хотелось бы здесь поблагодарить за предоставление авто на Крите. Новый автомобиль был доставлен в нужное время, машина была именно та, которую я просил, поведение, договор и цена  OK. Кроме того, по сравнению с ценами на авто, которые нам рекомендовало турагентство, мы при аренде Kia Rio на 9 дней сэкономили почти 110 Евро. Еще раз благодарю, и хотелось бы, чтобы услуги этой компании были доступны и на будущий год.

RE: отпуск (Лена K., 13.08.2007, ответить)

Добрый день, мы арендовали машину через представительницу и категории А (самые маленькие авто), обошлось в 158 Евро на 4 дня. Резервируйте автомобиль на http://www.kreta-pujcovna.cz/. Это дешевле, хоть и бывает занято, поэтому резервируйте уже сейчас.  Желаю отличного отдыха.

RE: Рейтинг и рекомендация

Добрый день, вчера мы вернулись с отдыха с турагентством My Planet. Изначально было заплачено до Spiros и Soula, но по приезду представительница Александра невзначай нам сказала, что жить будем абсолютно в другом месте. Должна сказать, что в конце мы были даже рады, что нас переселили в другое место, так как не знаю, чтобы мы делали в тех апартаментах как семья с 10-месячным ребенком. Жили мы в отеле Fereniki и на начальные проблемы с неприбранной комнатой не можем жаловаться. На целый отпуск мы арендовали автомобиль, через интернет в Чехии, и могу от всего сердца советовать. Компания по прокату авто AutoWay, их адрес kreta-pujcovna.cz, очень вежливый мужчина, привезут Вам машину на указанное место и потом его заберут, цена намного дешевле, чем аренда прямо на месте, и даже несмотря на то, что представительница нам говорила об акции 3+1 день бесплатно и т.д., все равно у нас была цена на 70 Евро дешевле.

Отрывки из e-mail:

Добрый день,
спасибо за приятный отдых с вашим авто в  Adelianos Kampos. Я был доволен как машиной, так и сервисом. Благодарность и вашим коллегам на Крите.
только бы хотел Вас предупредить, что на Вас сильно наговаривает представительница турагентства FIRO TOUR, ставит вас в ряд с проблемными компаниями по прокату и усиленно продвигает среди отдыхающих компанию по прокату EURODOLAR. Не хватает Вам большой рекламы, например, в отеле EDEM, где, в основном, чехи и словаки.
Хорошего Вам дня и еще раз спасибо.

(Причины наговоров или почему нам не рады представители и администраторы отелей Вы найдете здесь)

Добрый день,
вот мы и вернулись назад в реальность, и я бы хотела Вас поблагодарить за суперсервис компании Autoway и за всё, что от этого зависело, а именно договоренность, сервис, точность и учтивое поведение, а если коротко, то могу говорить только с восхищением, и с удовольствием буду рекомендовать своим знакомым и друзьям... Еще раз большое спасибои и от всей семьи желаю Вам много довольных клиентов, какие были мы Отличного дня Вам желает
Эдита Церманова

Добрый день,
Хочу Вас поблагодарить за предоставление авто на Крите от Autoway.  Автомобиль доставили за 15 минут до оговоренного времени, подписание договора, и мужчина был очень любезный.
Машина была новой по внешнему виду, по километражу и шасси – ничего не было ржавого. Предоставили нам ее с климатизацией ( хотя в запросе я этого не указывала), которую мы компенсировали открытыми окнами.
Suzuky Jimny вывозил и довозил нас туда, куда мы напланировали, и без сбоев, мы даже использовали 4WD-L.
Автомобиль мы использовали по максимуму, через 12 дней об этом говорил запыленный и грязный вид. Благодарю.
Елена Валкова

Добрый день,
Хотела Вас поблагодарить за аренду авто на Крите. Все прошло отлично, работник компании приехал с автомобилем в точно условленное время, автомобильный был надежный, чистый. Мы были очень довольны.
Крит нас вдохновил, правда, в начале был болен сын /антибиотики/, но мы быстро это пережили и уже наслаждались нашим отдыхом и автомобилем.
Надеемся, что еще раз там когда-нибудь побываем. Крепко жму Вам руку и желаю хорошего дня.
Яна Гавранова

Комментарии: Добрый день,
хотела бы поблагодарить за услуги Autoway. Я только вернулась с отдыха в  Платаниас, и всё сработало по моему запросу на отлично.
Еще раз спасибо,
Ярослава Шамсова

SMS:

• олько что нам доставили автомобиль, он действительно новый и в отличном состоянии.

• Благодарим за то, что пошли нам навстречу, и за вашу помощь. Благодарим за предоставления авто на прокат для наших поездок по Криту, это сделало наш отдых на этом острове еще более ярким.

• Благодарим за отличный сервис. Машина была безупречной, благодаря Вам мы действительно насладились отдыхом и поездками.

• Господин Zitek, благодарим за помощь вчера. Спасибо.